引文：

随着越来越多的 90 后、00 后晋升为父母，他们更倾向于以“和孩子成为搭子”的方式带娃，也更愿意为陪伴孩子过程中的情绪消费买单。

这种“新型亲子关系”理念正重塑着市场规则。在这场充满机遇与挑战的消费浪潮中，如何精准捕捉代际更迭带来的结构性机会，抢占更多的亲子消费市场，成为商家们的共同命题。

其实，破局之道关键在于围绕新型亲子关系挖掘新场景、打造新体验。

对此，笔者观察到，今年3月，抖音生活服务就瞅准春季亲子消费高峰期，联合大牌动物园打造“遛娃好去处”主题营销活动，既满足了新生代父母遛娃的体验需求，又照顾到了他们的情感需求。很多品牌也借着这个机会，把平台当作亲子消费节点营销的主阵地，跟着活动热度收获了高曝光和高增长。

深入探究，笔者认为抖音生活服务这一整套营销闭环背后，蕴含着诸多值得深入探讨的内容。

01

重塑关系场景

落地 IP，渗透“高质量陪伴”的价值

在新生代父母的育儿理念中，“遛娃”已突破传统“权威性养育”边界。他们带孩子参与活动不仅为陪伴，更期待收获高质量亲子时光。  

这种对“高效陪伴”与双向情感互动的深层诉求，正重新定义当代家庭亲子互动哲学：在省力与走心之间，寻找寓教于乐、让成长可感知、情感有回响的育儿方式。

观念的变化，正是品牌的入口。抖音生活服务的切入点也在于此。传统动物园往往给人以单一的走马观花式游览印象，游客沿着既定路线匆匆走过，与动物间缺乏深度互动，而抖音生活服务“遛娃好去处”则跳脱了常规玩法，将动物园遛娃从旧印象里解构出来。

一方面，平台携手红山森林动物园，邀请园内的动物“顶流”化身带娃搭子——白面僧面猴「杜杜」、水豚「美美」、川金丝猴「瑞瑞」，它们带着各自的技能，以“好友邀请”的口吻喊大家赴约！

另一方面，为了让这次“见面”更有记忆点，成为小朋友们童年难忘的瞬间，本次活动还联动诸多萌娃亲子达人cos成风格不同的“萌兽园长”出没在动物园的各个场馆间，与大小朋友们来一场惊喜偶遇。

此外，基于体验经济的高需，本次活动还打造了多个沉浸式亲子互动场景。如活动设置7米高的动物形象打卡合影场地，巧妙契合当代家庭“体验即内容”的消费心理。在动线设计上，活动更是展现出对体验节奏的专业把控。户外动物放映厅作为兼具休息功能与主题氛围的过渡空间，通过动物主题音乐、人偶互动等实现了从动态参观到静态体验的平滑过渡。最值得关注的亲子互动区则突破了以往"观看 + 参与" 的旧模式，将创意手绘转化为家庭情感联结的载体。当小朋友与父母共同绘制动物时装时，活动完成了从物理空间体验到情感价值的升华。

整个活动以丰富形式融合陪伴与教育，让萌娃们“玩中有学”的同时，也承包了父母的欢乐时光，为双方都提供了情绪和体验上的满足。同时也赋予了“遛娃”更深层的意义：即不再是简单的休闲消费，而是以务实的教育价值为桥梁，在每一次陪伴中建立起亲子间更具温度的情感联结。这构建的正是一种全新的高质量陪伴遛娃场景，将新生代父母的育儿诉求具象化落地。

02

重构营销逻辑

“热点、事件、福利”三箭齐发

驱动声量扩散、达成品销效合一

回到具体的营销逻辑层面，抖音生活服务在内容节奏把控上的调控能力得以有效运用。这个时候抖音庞大的用户基数与高活跃度、个性化推荐，以及社交属性的独特优势就凸显了出来，恰好能在传播趣味性、互动性与诚意感打造上精准触达年轻家长群体。

首先，若想与消费者达成有效链接，需以“内容+场景+符号”构建传播金三角：通过打造趣味内容激发情感共鸣形成自发传播势能，同时提炼热点词作为传播记忆符号强化用户认知标签，并联动达人矩阵构建多元场景化内容高频触达不同圈层，通过反复曝光实现新型亲子体验的心智渗透。

笔者观察到，本次活动中，平台以创意内容成功点燃讨论热潮。前期释出的动物主题预热视频，以孩童视角构建童趣叙事——画面融入简笔画元素与明快色彩，搭配童真同期声，通过镜头捕捉动物灵动瞬间与萌趣神态，将动物园的春日生机转化为“孩子眼中的奇妙世界”。这种极具代入感的呈现方式，既契合亲子家庭的情感共鸣点，又在社交平台提前埋下关注的种子。

与此同时，平台进一步以达人为媒介链接线上线下，策划热点话题找到对话的机会点。头部亲子达人@SASA的丸子妹、@王十一与陈老虎、@朵朵吖 等达人奔赴动物园，分享遛娃趣事，其所拍摄的沉浸式体验内容迅速引发家长群体共鸣。在达人效应的带动下，#春天去动物园遛娃的100种方式 话题热度呈几何级攀升，登上抖音种草榜，成为春日亲子出行的讨论焦点。

当活动热度攀升至峰值时，平台乘胜追击推出定制化UGC创意贴纸特效「动物表情包模仿大赛」，孩子可通过肢体模仿、表情复刻与贴纸中的动物表情“同框竞技”，家长则能以镜头记录这一趣味过程。这种互动形式既激发儿童的模仿力与创造力，又强化亲子互动的挑战欲与情感联结，吸引了很多亲子群体参与，甚至撬动不同圈层人群加入创作行列。

另一方面，在商家侧，我们同样观察到，平台联动多家动物园主动出击，在站内发起「全国明星动物出道赛」，让园区内的头部“动物明星”跨界担当起文旅大使，以生动有趣的方式，为用户推荐各地的吃喝玩乐好去处和春日遛娃打卡路线，不仅创造出「萌宠视角看世界」的新鲜叙事视角，更成功助推话题热度外溢，最终吸引了一大波网友和党政媒体官号参与传播。这些“热度内容”的制造背后，实则是基于具体的趣味内容，放大了亲子命题的内容娱乐性与知识性的无缝融合，不仅让娱乐传播自然承载城市文旅推广功能，更通过萌宠经济、知识教育、城市 IP三线交织的打法，使话题从单纯的「动物萌态比拼」升级为兼具社交货币属性、教育价值与城市推广功能的现象级事件，最终实现从亲子圈层到全民热议、从商业传播到社会价值的破圈，为生意增长埋下流量基础。

不难发现，整个过程，抖音生活服务平台不仅构建了消费场景，更搭建起了供需的高效桥梁，成为了连接商家与消费者需求的关键纽带。一是商家通过平台精准触达目标客群；二是消费者的需求在平台助力下得以高效满足，三是双方在福利机制驱动下形成价值共鸣。具体而言，作为连接枢纽，平台发挥数据洞察优势，捕捉亲子家庭在 “遛娃经济” 中的核心诉求，整合亲子乐园、儿童餐饮、母婴零售等多品类商家资源，形成从“信息获取”到“体验分享”的完整消费闭环。消费者能便捷预订门票、选购套餐，享受不用排队的便利，还能参与平台与商家共创的福利体系，如商家让利的立减券、平台流量与商家产品结合的抽奖等，最终实现商家与消费者的双向受益。

03

拓展行业边界，打造一套可复制的营销新思路。

在亲子消费市场加速升级的当下，抖音生活服务与南京红山森林动物园的合作显然是一个不错的样本。这场以 “遛娃好去处” 为主题的春日整合营销活动，不仅创下亲子商品成交 86 亿（环比增幅 16%）、动植物园品类成交环比激增 111% 的亮眼数据，更从实践层面为行业提炼出可复制的方法论。

红山动物园的案例证明了，当商业行为与 “亲子关系强化”“家庭价值提升” 同频共振时，增长自然成为水到渠成的结果。

而从更多垂类营销的复用视角去看，抖音亲子人群营销项目中浮现的三个共性，也构成了更多品类可借鉴的答案：

其一是人群的痛点就是营销的起点。新型亲子关系中蕴含的营销逻辑，也启发着其他品类商家和营销人士明白人群的痛点是需求的显性化投射，本质是未被满足的生存焦虑、情感缺口或发展阻碍，而这也恰恰是品牌和商家的机会点。

其二在场景中塑造体验。抖音生活服务与南京红山森林动物园的合作，本质是通过场景解构与体验重构，打造亲子营销的 "情感连接场"。这种模式的普适性在于：打破传统场景的 "展示" 属性，通过「场景游戏化 — 体验任务化 — 传播社交化」的链路，自然建立品牌认知与情感认同，为文旅、零售等行业提供 "场景即体验" 的营销模式。

其三是让平台成为整个campaign的支点。抖音生活服务连接着本地线下资源，同时搭乘抖音内容池这一天然优势，可以有效通过用户行为标签进行数据反哺产品，优化线下服务设计。而这也正是当下短视频时代想要达成“品效合一”营销结果当中的重要一环。

抖音生活服务在内容营销与本地服务领域之所以游刃有余，本质上得益于平台亿级用户沉淀形成的强大流量生态 —— 有人群聚集的地方，自然能孕育出生意生长的土壤。而所谓品类的增长，实则是促成品牌、用户、平台三方的价值共振：当各方基于共同的品类目标形成协同网络，既能催生情感连接的温度，也能构建商业转化的通路，最终在这片流量江湖中打造出生机勃勃的生态共同体。

回看这场亲子营销活动，其中的营销逻辑也是十分清晰的：

1.洞察需求：锚定亲子家庭的核心痛点与期待

2.打造标杆：用内容创新激活亲子消费场景

3.趋势落地：从流量曝光到生意转化的全链路经营

4.生态共建：构建“平台+商家+异业”的亲子消费闭环

从动物园垂类营销的强势崛起，足以窥见抖音生活服务的价值所在——不仅在助力单一品类增长上能提供有效参考，同时在多元商业场景中也展现出一定潜力，可在不同领域发挥作用，为更多线下业态注入破局动能。

未来，期待这一创新范式如涟漪般扩散，带动更多商业生态突破传统边界，在内容与消费的共振中激活增长新引擎。（来源：首席营销官）